胡志明 个人简历
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基本信息
姓名:胡志明
性别:男
民族:汉族
婚姻:未婚
身高:180cm
生日: 1987/11/3
户籍:河南安阳
住址:河南安阳文峰区
求职意向
岗位:不限、不限、不限、
求职类型:全职、 [工资:面议]
工作地址:河南-安阳、河南-安阳
联系方式
[查看联系方式]
受教育情况
2008.12-2008.12 []
2003.09-2006.06 安阳一中[理工科]
2006.09-2010.07 武汉理工大学[电子信息科学与技术]
工作经历
技能专长
主修数学、物理、光学、电子、通信方面的学科,获理学学士学位。 英语6级 2006-2007,武汉理工大学二等奖学金 2007-2008,武汉理工大学优秀共青团员 2009-2010,武汉理工大学优秀班集体(任班长) 2008.05-2008.08,武汉天洁然环境科技发展有限公司 兼职工作人员 2009.07-2009.08, 武汉华天之星酒店客房部 实习生 曾任创业就业俱乐部干事、辅导员助理、班长等职,做过家教、义卖、暑期工等 会使用AutoCAD、ProE、Protel、Labview、Matlab等软件。
个人简历
2010.07 -- 2013.02 北京普析通用仪器有限公司 客服经理
单位性质:仪器设备制造商 规模:1000-5000人
工作内容:
1.完成仪器的安装、调试与维修任务;
2.负责对用户进行产品培训、填写安装验收单、维修单、指标确认单等单据;
3.定期对用户进行回访,收集、反馈客户夙愿,及时传达给公司,完成客户关系的管理;
4.分析竞争对手产品、市场等信息,定期更新CRM(客户关系系统),完成仪器使用率、故障率、二次购买、客户满意度等各类数据表格等。
5. 配合贸易人员的售前及应用工作,定期召开会议分析阶段任务和情况;
技术能力:
1.在工厂生产单位实习锻炼过,熟悉紫外分光光度计、原子吸收光度计、气相、在线烟测系统、原子荧光、纯水等各类机电类分析仪器,熟悉电子电路,有扎实的理论基础和技术工作经验,能独立解决产品使用、维修等相关问题;
2.会使用万用表、示波器、频谱仪、信号源等各类电子仪表和机床、裁切、刀具等机械工具,具有较强的敬业精神和服务意识;
3.熟悉售后流程和400,800电话响应,逻辑思维、沟通能力强,有良好的语言表达能力;
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